2021.04.05
one word of the week ~今週の一言~
one word of the week ~今週の一言~
50代女性より
マスクをしていると表情がわかりづらい、気持ちが伝わりにくいという問題があります。コロナ以前は顔全体の表情からさまざまな情報が伝わっていましたが、現在は目だけで読み取ったり、伝えねばなりません。
私は、それを補うようにと朝・帰社時の挨拶、日常の会話など地声より高く大きな声で行うように心がけています。
ただただ大声を出すのではなく、相手のタイミング、場の状況、TPOをわきまえ、品よくスマートな会話をすることを念頭に続けていきたいと思います。
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